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Géolocalisation : le suivi de flotte comme source de rentabilité
Les systèmes de géolocalisation sont constitués de boîtiers électroniques implantés dans les véhicules relevant de nombreux paramètres, reliés à un émetteur et à une plate-forme web accessible par l'entreprise cliente. Ils permettent de connaître en temps réel la localisation des véhicules mais aussi leur typologie ainsi que leur état : si le véhicule est en train de rouler, est à l'arrêt, si des portes sont ouvertes, si la benne est relevée et que le camion est en train de décharger, si tel véhicule pénètre ou sort d'une zone prédéfinie, s'il est utilisé en dehors des créneaux horaires établis dans le cahier des charges de l'entreprise etc. Des alertes automatiques peuvent être générées pour avertir les gestionnaires de l'entreprise d'une utilisation abusive d'un véhicule. Tout comme les états de gestion du parc roulant (indiquant notamment le kilométrage parcouru, les temps de conduite, les temps de repos, la proximité avec une prochaine révision prévue...).
Moins de déplacements inutiles, des remontées d'informations plus rapides
Souvent encore généralement perçue par les salariés comme de simples mouchards qui donnent naissance au syndrome de « flicage » dans l'entreprise, la géolocalisation est en fait un véritable outil de gestion moderne des flottes. Elle permet une meilleure gestion des ressources nomades de l'entreprise, aussi bien au niveau des véhicules que des ressources humaines. Disposer des informations en temps réel sans que le collaborateur sur le terrain ait à agir permet de maintenir la productivité de l'entreprise. Il n'est plus nécessaire d'appeler ce collaborateur ou que ce collaborateur appelle l'entreprise pour savoir ce qu'il fait ou ce qu'il a fait dans la journée. De plus, la plupart des systèmes de géolocalisation sont associés à un archivage automatique des données ; cela peut permettre de résoudre certains conflits avec des clients tout en générant des gains de temps au niveau administratif. Idem en ce qui concerne les déclarations de temps de travail ou des kilométrages effectués permettant le cas échéant de changer les attributions des véhicules pour rééquilibrer les usages des différents véhicules composant le parc roulant. Quant au problème du « flicage », il est facilement résolu par la présence d'un mode « privé » qui ne remonte au système central que le kilométrage parcouru, sans localisation précise. De plus, l'entreprise peut parfaitement mettre en avant la transparence la plus totale concernant les heures de travail effectuées, notamment le décompte des heures supplémentaires.
L'alliance de la géolocalisation et du GPS : un outil ultra-performant
L'alliance d'un système de navigation couplé à un système de géolocalisation permet à l'entreprise de disposer d'un outil ultramoderne de gestion de son parc roulant. Le GPS permet aux collaborateurs de disposer de davantage de confort et de sécurité sur la route. Tandis que la remontée des informations en temps réel peut permettre de renseigner le client sur l'heure précise d'arrivée de façon proactive. Ce qui est toujours mieux accepté, y compris lorsque le collaborateur est en retard, que de donner une fourchette approximative. En plus, si une telle solution est exploitée avec un minimum de sérieux, cela entraînera une diminution des coûts sur des fonctions sous-estimées et indirectes comme la satisfaction client, la diminution du stress des collaborateurs, une meilleure qualité de service. Quant au retour sur investissement de ce type de solution, il est très rapide. Une solution de géolocalisation coûtant 50 € par mois (ce qui correspond à un prix moyen actuellement) correspond à moins de 15 € par semaine (4 semaines par mois) soit un coût quotidien inférieur à 3 € par jour (5 jours de travail par semaine). Une valeur infinitésimale rapportée aux gains générés par l'automatisation de la centralisation et du traitement des données, sans même parler des économies générées par la diminution des kilomètres inutiles parcourus.
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